Запитання: Що таке електронний цифровий підпис (ЕЦП) ?

Відповідь: ЕЦП - це аналог власноручного підпису в світі електронного документообігу. Як підпис від руки перетворює папір з текстом в офіційний документ, так і ЕЦП наділяє створений на комп'ютері файл юридичною силою.

Запитання: Як отримати ЕЦП ?

Відповідь: Для отримання ЕЦП приватній особі достатньо з'явитися в центр сертифікації з паспортом і кодом і мати при собі електронний носій (Диск або Флеш-носій)

Запитання: Де отримати ключ?

Відповідь: Найбільш популярними є АЦСК :

• ПриватБанк (через Приват24 або безпосередньо у відділенні банку) – термін дії ключа – 1 рік
• Податкова (Державна фіскальна служба України https://acskidd.gov.ua/punktu_gde- ) – термін дії ключа – 2 роки

Запитання: Які дії підписанта, якщо при підписанні документу виникає помилка «Невірний пароль або ключ пошкоджено»?

Відповідь:

Необхідно перевірити:

- правильність введення паролю, а саме регістр вводу паролю, мову клавіатури тощо (створений пароль може містити особливі символи);

- чи змінювалось ім’я файлу особистого ключа.

У разі, якщо жодна з рекомендацій не допомогла вирішити проблему необхідно звернутися до представництва АЦСК ІДД, в якому були отримані послуги ЕЦП, подати заяву на скасування посиленого сертифіката, згенерувати новий особистий ключ.

Запитання: Як зберігати ЕЦП ?

Відповідь: Ключ зберігається на:

1. Незахищених електронних носіях (CD/DVD/Flesh) або ж на ПК
2. Захищених носіях – з програмним комплексом, що має позитивний експертний висновок та призначений для здійснення накладання та перевірки електронного цифрового підпису (ЕЦП) на електронні документи

Запитання: Чи застосовується ЕЦП в програмних продуктах Укрмедсофт ?

Відповідь: Так. В програмні продукти Укрмедсофт вбудовано програмний комплекс, виробництва Харківського ІІТ, що має позитивний експертний висновок Державної служби спеціального звязку та захисту інформації та призначений для здійснення накладання та перевірки електронного цифрового підпису (ЕЦП) на електронні документи