

Вопрос: Что такое электронная цифровая подпись (ЭЦП)?
Ответ: ЭЦП - это аналог собственноручной подписи в мире электронного документооборота. Как подпись от руки превращает бумагу с текстом в официальный документ, так и ЭЦП наделяет созданный на компьютере файл юридической силой.
Вопрос: Как получить ЭЦП?
Ответ: Для получения ЭЦП частному лицу достаточно появиться в центр сертификации с паспортом и кодом и иметь при себе электронный носитель (Диск или Флеш носитель)
Вопрос: Где получить ключ?
Ответ: Наиболее популярны АЦСК:
ПриватБанк (через Приват24 или непосредственно в отделении банка) - срок действия ключа - 1 год
Налоговая (Государственная фискальная служба Украины https://acskidd.gov.ua/punktu_gde-) - срок действия ключа - 2 года
Вопрос: Какие действия подписанта, если при подписании документа возникает ошибка «Неверный пароль или ключ поврежден»?
Ответ:
Необходимо проверить:
- правильность ввода пароля, а именно регистр ввода пароля, язык клавиатуры и т.д. (созданный пароль может содержать особые символы)
- или менялось имя файла личного ключа.
В случае, если ни одна из рекомендаций не помогла решить проблему необходимо обратиться в представительство АЦСК ИСД, в котором были получены услуги ЭЦП, подать заявление на отмену усиленного сертификата, сгенерировать новый личный ключ.
Вопрос: Как хранить ЭЦП?
Ответ: Ключ хранится на:
Незащищенных электронных носителях (CD / DVD / Flesh) или на ПК
Защищенных носителях - с программным комплексом, имеет положительное экспертное заключение и предназначен для осуществления наложения и проверки электронной цифровой подписи (ЭЦП) на электронные документы
Вопрос: Применяется ЭЦП в программных продуктах Укрмедсофт?
Ответ: Да. В программные продукты Укрмедсофт встроен программный комплекс, производства Харьковского ИИТ, который имеет положительное экспертное заключение Государственной службы специальной связи и защиты информации и предназначен для осуществления наложения и проверки электронной цифровой подписи (ЭЦП) на электронные документы
Контактный тел: +38 (095) 6633121
+38 (096) 5104306
Тех поддержка: +38 (096) 4759955
+38 (093) 4759955
г. Киев, 04201, Украина
пр М.Рокоссовского 10а/226